服務(wù)指南與承諾
聚焦市場，關(guān)愛客戶，打造行業(yè)暖心服務(wù)
服務(wù)承諾
服務(wù)客戶時限要求超期補(bǔ)償：對于維修超時限車輛，大運(yùn)公司根據(jù)超期時間核算，給予客戶相應(yīng)的損失補(bǔ)償。
進(jìn)站接待
5分鐘
客戶致電救援答復(fù)
15分鐘
外出救援出動
答復(fù)客戶后45分鐘內(nèi)
外出抵達(dá)
60公里內(nèi)2小時到達(dá)
200公里內(nèi)6小時到達(dá)
常規(guī)故障診斷
90分鐘
強(qiáng)保、定保
2小時
小修時效
2小時
中修時效
24小時
大修時效
48小時
服務(wù)優(yōu)勢
大運(yùn)汽車始終以市場為導(dǎo)向，以客戶滿意為宗旨，努力踐行“大運(yùn)關(guān)愛、無處不在”的服務(wù)理念，秉承“尊重、快捷、快樂工作、追求進(jìn)步”的價值觀，為廣大司機(jī)朋友提供方便、快捷、暖心的大運(yùn)服務(wù)。
行業(yè)首創(chuàng)“終身質(zhì)保”
定制化托管服務(wù)，大客戶專屬政策，車聯(lián)網(wǎng)全新護(hù)航，讓您愛車更有道，用車最無憂！
全國擁有1000余家服務(wù)商
平均服務(wù)半徑50公里以內(nèi)，為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
專項定制化服務(wù)禮包購買
多種定制化服務(wù)禮包，專享極致服務(wù)體驗(yàn)，為您提供更加優(yōu)質(zhì)保障。
全國擁有1000余家服務(wù)商
平均服務(wù)半徑50公里以內(nèi)，為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
客服熱線400-179-9999全新升級
24小時全天候感知客戶冷暖，無論客戶在哪里，只要您有需要，我們都將竭誠為您服務(wù)；
行業(yè)首創(chuàng)“終身質(zhì)保”
定制化托管服務(wù)，大客戶專屬政策，車聯(lián)網(wǎng)全新護(hù)航，讓您愛車更有道，用車最無憂！
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)查詢
點(diǎn)擊查詢
環(huán)保信息查詢
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新能源服務(wù)承諾
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